1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Skin-Lab BV aanbiedt aan consumenten (natuurlijke personen) in de context van laser-, huidverbeterings- en anti-age-behandelingen.
1.2 Door het maken van een afspraak of het aangaan van een behandeling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Wijzigingen in deze voorwaarden kunnen door Skin-Lab worden aangebracht. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.

2. Identiteit van de dienstverlener

Skin-Lab BV
Heistraat 23/1 – 2491 Balen, België
Ondernemingsnummer: [vul in] E-mail: info@skin-lab.be
Tel.: +32 (0)14 700 777

3. Afspraak en annulering

3.1 Een gemaakte afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot uiterlijk 48 uur vóór de aanvang van de datum en het uur van de afspraak.
3.2 Bij annulering later dan 48 uur vóór de aanvang of bij een no-show (niet verschijnen zonder voorafgaande annulering) is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 50% van de geboekte behandeling, met een minimum van € 50 per boeking.
3.3 Indien de klant binnen korte termijn een herboeking maakt en deze herboeking wel wordt uitgevoerd op de nieuwe afgesproken datum, zal de annulatiekost komen te vervallen.
3.4 Indien de tweede afspraak na de herboeking opnieuw geannuleerd wordt of opnieuw een no-show kent, is de klant 100% van de volledige boeking verschuldigd, met een minimum van € 100.
3.5. Alle eventuele incassokostend ie Skin-Lab dient te maken om deze annulatiekosten te innen blijven ten laste van de klant, inclusief kosten voor juridische bijstand, uitvoeringskosten ed..

4. Uitvoering van de behandeling

4.1 Skin-Lab voert de behandeling uit in een professionele setting. De klant ontvangt vooraf duidelijke uitleg over de behandeling, mogelijke risico’s, nazorg en alternatieven.
4.2 De apparatuur is medisch gekeurd en wordt regelmatig onderhouden en vernieuwd.
4.3 De klant dient alle relevante gegevens te verschaffen (medicatie, allergieën, huidconditie etc.) zodat Skin-Lab de behandeling verantwoord kan uitvoeren.

5. Betaling

5.1 De prijs van de behandeling wordt vooraf meegedeeld. Betaling dient te gebeuren volgens de bij boeking of in de praktijk aangegeven voorwaarden, hetzij vooraf hetzij onmiddellijk na de behandeling afhankelijk en door Skin-Lab te bepalen.
5.2 Bij niet tijdige betaling behoudt Skin-Lab zich het recht voor de behandeling niet uit te voeren of vervolgafspraken te weigeren en de verschuldigde openstaande bedragen net zoals bij punt 3 bepaalde te recupereren of te innen.

6. Resultaten- en aansprakelijkheidsbeperking

6.1 De klant erkent dat iedere huid uniek is en dat resultaten daardoor kunnen variëren. Skin-Lab belooft geen specifiek resultaat (geen resultaatsverplichting), slechts een zorgvuldige uitvoering (inspanningsverplichting).
6.2 Skin-Lab is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant of het niet opvolgen van nazorginstructies door de klant.
6.3 Elke aansprakelijkheid van Skin-Lab is beperkt tot maximaal het bedrag dat de klant voor de specifieke behandeling heeft betaald.

7. Toepasselijk recht en geschillen

7.1 Op alle overeenkomsten tussen Skin-Lab BV en de klant is het Belgische recht van toepassing.
7.2 Voor alle geschillen is uitsluitend de rechtbank bevoegd van het arrondissement waar Skin-Lab gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

8. Overige bepalingen

8.1 Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of onafdwingbaar blijken, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd.
8.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.