SKIN-LAB bv | K.B.O. BE 0761.998.346
1. Algemeen
Skin-Lab BV, gevestigd aan Heistraat 23/1, 2491 Balen, België, hecht veel belang aan uw privacy en aan een zorgvuldige verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en andere toepasselijke regelgeving inzake privacy en gegevensbescherming.
Door gebruik te maken van onze website (www.skin-lab.be) of door contact op te nemen met onze praktijk, gaat u akkoord met dit privacybeleid.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:
Skin-Lab BV
Heistraat 23/1 – 2491 Balen
Ondernemingsnummer: BE (aanvullen)
E-mail: info@skin-lab.be
Tel: +32 (0)14 700 777
3. Welke gegevens worden verzameld
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Naam, voornaam
- Telefoonnummer en/of e-mailadres
- Adres (indien relevant voor facturatie of correspondentie)
- Informatie over uw huidtype of voorkeuren, enkel indien u deze zelf deelt in het kader van een consultatie of afspraak
- Gegevens over uw bezoek aan onze website (IP-adres, browser, bezochte pagina’s) via cookies
Wij verwerken geen gevoelige medische gegevens.
4. Doel van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail of het contactformulier
- Het plannen en bevestigen van afspraken
- Het versturen van informatie over onze diensten, acties of wijzigingen in openingsuren (indien u daar toestemming voor geeft)
- Het verbeteren van onze website en online ervaring
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en facturatie)
5. Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden:
- Contact- en afspraakgegevens: maximaal 5 jaar na het laatste contactmoment
- Facturatiegegevens: 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving
- Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
6. Delen van gegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden.
Alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouder, IT-beheerder of toezichthoudende overheid) kunnen gegevens tijdelijk worden gedeeld.
In dat geval worden steeds duidelijke verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw gegevens te beschermen.
7. Beveiliging van uw gegevens
Skin-Lab BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Onze website gebruikt SSL-beveiliging (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk) zodat uw gegevens versleuteld worden verzonden.
8. Uw rechten
U hebt te allen tijde het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u bewaren
- Uw gegevens te laten verbeteren of aanvullen
- Uw gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
- De verwerking van uw gegevens te beperken
- Uw toestemming in te trekken voor toekomstige communicatie
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@skin-lab.be met als onderwerp “Privacyverzoek”.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het bezoekersgedrag anoniem te analyseren.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
Meer details vindt u in onze aparte Cookieverklaring (indien aanwezig).
10. Wijzigingen in dit beleid
Skin-Lab BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer nodig, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of in onze werking.
De meest recente versie is altijd beschikbaar via www.skin-lab.be/privacybeleid.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via:
📧 info@skin-lab.be
📞 +32 (0)14 700 777
📍 Heistraat 23/1 – 2491 Balen